Komunikacja i współpraca
Efektywna komunikacja i współpraca w zespole
Rozwój kompetencji interpersonalnych w środowisku zawodowym
16 godzinWarsztatyCertyfikatCała Polska
O szkoleniu
Czego dotyczy
Szkolenie koncentruje się na rozwijaniu kompetencji interpersonalnych niezbędnych do budowania zdrowych relacji, sprawnej komunikacji oraz skutecznej współpracy w środowisku zawodowym. Uczestnicy uczą się lepiej rozumieć siebie i innych, rozpoznawać bariery oraz świadomie budować relacje w zespole.
Dla kogo
Szkolenie dla osób, które:
- pracują w zespołach i chcą poprawić współpracę
- pełnią funkcje kierownicze lub koordynacyjne
- chcą lepiej radzić sobie w sytuacjach konfliktowych
- chcą rozwijać umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- pracują z klientami, zespołami lub partnerami biznesowymi
Program
Zakres szkolenia
Znaczenie komunikacji w zespole
- rola komunikacji w budowaniu relacji i współpracy
- wpływ stylu komunikacji na atmosferę w zespole
Bariery komunikacyjne
- najczęstsze przeszkody w komunikacji
- autodiagnoza własnego stylu komunikacji
- schematy utrudniające porozumienie
Style zachowań w zespole
- różne style funkcjonowania w relacjach
- ich wpływ na współpracę i konflikty
- lepsze rozumienie różnic w zespole
Komunikacja asertywna
- komunikat „JA” i wyrażanie potrzeb
- granice w komunikacji zawodowej
- asertywność w praktyce
Język wpływu i trudne sytuacje
- podstawy komunikacji wpływu i perswazji
- radzenie sobie z presją, manipulacją i agresją
- zachowanie spokoju w trudnych rozmowach
Informacja zwrotna i docenianie
- konstruktywna informacja zwrotna
- zasady udzielania i przyjmowania feedbacku
- rola pochwał i doceniania w motywacji
Konflikty w zespole
- źródła konfliktów w pracy
- sposoby reagowania i ich konsekwencje
- podstawowe techniki rozwiązywania konfliktów
Efekty
Co zyskujesz
Po ukończeniu szkolenia uczestnik:
- lepiej rozumie procesy komunikacyjne w zespole
- skuteczniej współpracuje z innymi
- potrafi udzielać i przyjmować informację zwrotną
- lepiej radzi sobie w sytuacjach konfliktowych
- świadomiej komunikuje swoje potrzeby i granice
i
Organizacja
- Czas trwania: min. 16 godzin dydaktycznych
- Forma: warsztaty praktyczne + elementy teorii
- Tryb: elastyczny (dni robocze lub weekendy)
- Miejsce: wybrana lokalizacja lub u klienta
- Zakończenie: certyfikat ukończenia szkolenia
Zapisz się
Zainteresowany tym szkoleniem?
Skontaktuj się z nami — sprawdzimy dostępne terminy i możliwość realizacji w Twojej lokalizacji oraz dofinansowania nawet do 100%.